রেফারেন্স

ui44 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

ui44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেনব্যবহারকারীর দায়িত্বপরিষেবা পরিবর্তন নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
ui44 ui44 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ui44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে যা আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। তথ্য ধারণ, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইন ও উত্তোলনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার করা হয়; আপনার মোবাইলের সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায় এবং আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — বাংলায় সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ পাঠালে দ্রুত সাড়া পাবেন।
২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা শর্তাবলী, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের যেকোনো সমস্যায় চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, ui44-এর শর্তাবলী ব্যবহার করার যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রবেশের আগে নিজের দেশের নিয়ম যাচাই করে নিন।

bKash, Nagad বা Rocket-এ শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত ওয়ালেট ব্যবহার করা যাবে। অন্যের নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা সম্ভব নয় এবং উত্তোলনও সেই একই ওয়ালেটে যাবে।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্ত মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার আছে।

হ্যাঁ, ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যায়। অনুরোধটি যাচাই করার পরে সহায়তা দল প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।

না, প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে শর্তাবলী অনুযায়ী সেগুলো বন্ধ করা হতে পারে।

শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘিত হলে ui44 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যালেন্স সম্পর্কিত বিষয়ে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।